APP开发|如何通过内容运营提升APP用户粘度?

我们都知道,现在是内容为王的时代,这一点在自媒体运营上体现得尤为明显。在微信公众号、门户app自媒体账号上发布一篇有质量的文章,可以吸粉无数。其实,我们的APP开发运营也是一样的。那么,在这样一个内容为主的营销时代,app的内容运营要如何做呢?接下来,我们就着重从内容选取来分析一下如何做好APP的内容营销。


既然是“内容为王”,那我们肯定要在内容方面多下功夫了,那么问题来了,现在这个时代信息大爆炸,每天每个人都会面对无数的信息,用户究竟对什么样的内容更感兴趣呢?我给大家总结了以下五种。


1.内容初始化,构建网站与产品的价值观

内容初始化:是在构建好的内容框架下,在用户进入之前,去填充一些内容,而这些内容是内容运营初期网站或者产品上的核心部分,这些内容代表着网站与产品的价值观。内容初始化前要解决的问题:


1)确定好内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪儿来、到哪儿去的流程问题;

2)确立号内容面对的初始化用户群(种子用户);

3)想清楚第一阶段用内容解决的问题,并进行内容准备;

4)关键路径的梳理和初始内容的准备。


2.持续的推送与推送机制的建立

推送渠道的选择上,考虑两方面的因素:优先考虑渠道是否覆盖推送对象。推送内容上务必直截了当。文案的撰写,贴近受众心理,迎合良性感受,或者打击不良感受,或二者兼顾。


好文案必须要做到:了解受众。了解文案是给谁看的;了解产品和活动,明白产品的突击点(用户的需求满足核心点),以及能提供什么;准确表达(文案是干嘛的?活动文案的活动详情。产品介绍文案的产品功能,特色特点);画龙点睛(活动的价值何在,产品的独特点或者最优点);勤加练习。


对推送消息的分析形成结论,结论会包含:渠道的质量如何?通过各个渠道下发的推送,有多少达到了用户?用户对待推送的态度如何?有多少用户打开、阅读了推送的内容?在接收、查看的用户中,有多少人来到了网站或者产品中对应的landing pages?最后又有多少用户完成了我们期望的转化?对待这些数据,我们有哪些经验和教训,后续应当如何改进、提高、保持、落实到具体的事情中。

推送过程中注意:避免用户打扰(推送频率、保证质量)。


3.即时性内容

即时性内容充分展现当下所发生的物和事,最大的特点是及时、有效,在事情发生的时候,必须在第一时间完成创作。另外,就搜索引擎而言,即时性内容无论是排名效果还是带来的流量都远远大于转载或相同类型的文章。


4.方案性内容

方案性内容即具有一定逻辑、符合营销策略的方案内容。方案的制订需要考虑很多因素,其中受众人群的定位、目标的把握、主题的确定、营销平台、预期效果等都必须在方案中有所体现。然而这些因素必须通过市场调查,通过数据对比分析,并且需要依靠丰富的经验。


方案性内容的价值非常大,对于用户来说,其中的内容中含金量非常高,用户能够从中学习经验,充实自我,提升自身行业综合竞争力。但是方案性内容写作上存在难点,需要经验丰富的营销者才能够很好地把握,互联网上方案性内容相对而言比较少,因此获得的关注更多。


5.实战性内容

实战性内容是指通过不断的实践,在实战过程中积累丰富经验而产生的内容。实战性内容的创造需要营销者具有一定的实战功底,具有丰富经验的营销人员才能够做到真实性,其内容能够充分展现实践过程中遇到的问题,让读者从中获得有价值的信息,得到学习锻炼的机会。


这五种内容就是最常见的内容运营方向。我们在做APP内容运营的时候,可以单独选其中一种着重突出,也可以多选择几种同时进行。每种内容都各有利弊,所针对的用户群体也各有不同,因此,我们需要根据自己的运营目的以及用户特征有针对性的对内容进行相应的调整。


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